ホームページが検索に出てこない – 原因の切り分け方と直し方

ホームページが検索に出てこない原因は4つに分かれます

「検索に出てこない」と一口に言っても、原因によって対処はまったく変わります。まずは、自社サイトがどの状態にあたるのかを見極めることが近道です。

• まだ登録されていない：Googleがページを見つけておらず、検索結果の候補に入っていない状態。公開直後のサイトや、どこからもリンクされていないサイトに多く見られます
• 検索に出さない設定になっている：noindexタグやrobots.txt、パスワード保護などで、サイト側がGoogleを止めてしまっている状態
• 新しいドメインで評価がまだ少ない：登録はされていても、公開から日が浅く、検索結果の上位に出るだけの信頼がまだ積み上がっていない状態
• 内容と検索される言葉がずれている：登録も設定も問題ないものの、ページに書いてある言葉と実際に検索される言葉が合っていない、または内容が薄い状態

前の2つは技術的な問題で、原因が分かれば短期間で直せることがほとんどです。後の2つは時間と中身の問題で、ページの内容や情報の出し方を整えていく必要があります。次の章で、どれにあたるかを数分で確かめる方法をご紹介します。

まず確認したい3つのこと：自社サイトは検索に表示される状態か

専門的なツールがなくても、次の3つを試すだけでおおよその状態が分かります。上から順に確認してください。

• 「site:」検索：Googleの検索窓に「site:自社のドメイン」（例：site:example.co.jp）と入力します。1件も出なければ、サイトがまだ登録されていないか、検索に出さない設定になっている可能性が高いです
• 会社名・店名での検索：site:検索では出るのに会社名で出ない場合は、同じ名前の会社やポータルサイトが上に来ているか、ページ内に正式な名称がはっきり書かれていないことが考えられます
• Google Search Consoleの「URL検査」：調べたいページのURLを入れると、登録済みかどうか、登録されていない場合はその理由（noindexによる除外、robots.txtによるブロックなど）が表示されます

Search Consoleをまだ使っていない場合は、登録から始めましょう。手順はGoogleインデックス登録の手順で詳しくまとめています。URL検査で「クロール済み - インデックス未登録」と表示された場合は、クロール済み インデックス未登録の対処法をご覧ください。

設定が原因でサイトが検索に表示されないケース

site:検索で1件も出ない、またはURL検査で除外の理由が表示された場合は、まずサイトの設定を疑います。制作中に入れた設定が、公開後もそのまま残っていることがよくあります。

• noindexタグ：ページの中に「検索に載せないで」という指示が入っている状態。テスト用に入れたまま公開してしまうケースが代表的です
• WordPressの表示設定：管理画面の「設定」→「表示設定」にある「検索エンジンがサイトをインデックスしないようにする」にチェックが入っていると、サイト全体が検索から外れます
• robots.txt：「Disallow: /」のように全体をブロックする記述があると、Googleがページを読み込めません
• パスワード保護・会員限定：Basic認証や、BASE・Shopifyの公開前パスワードが残っていると、Googleもページを見られません
• canonicalやリダイレクトの誤り：正規URLの指定が別のページや旧サイトを向いている、転送がループしているなど
• 手動による対策：まれですが、ガイドライン違反とみなされた場合はSearch Consoleの「手動による対策」に通知が表示されます

どれも直すこと自体は難しくありません。修正したら、Search ConsoleのURL検査から登録をリクエストし、数日から数週間ほど様子を見ます。サーバーの不具合で表示が遅い、エラーが出るといった状態も登録の妨げになるため、あわせて確認しておくと安心です。

公開したばかり・新しいドメインの場合にできること

新しいドメインで公開したサイトは、Googleに見つけてもらい、登録され、検索結果に並ぶまでに時間がかかります。数日で表示されることもあれば、数週間かかることもあり、期間は一定ではありません。待つ間にも、見つけてもらいやすくする準備は進められます。

• Search Consoleにサイトを登録し、XMLサイトマップを送信する
• トップページなど大事なページは、URL検査から登録をリクエストする
• Googleビジネスプロフィール、InstagramなどのSNS、取引先や所属団体のページに、サイトのURLを載せてもらう
• 旧サイトから移った場合は、旧URLから新URLへ301リダイレクトを設定し、旧ドメインは当面解約しない
• タイトルに会社名・店名を正式な表記で入れ、トップページに所在地や事業内容を文章で書いておく

とくにドメインを変えてリニューアルした場合は、転送の設定が抜けていると、それまでの検索での評価が引き継がれません。公開から1か月ほど経っても会社名で出てこない場合は、前の章の設定もあらためて見直してください。

登録されているのに見つからない：内容と検索キーワードのずれ

site:検索ではページが出てくるのに、「地域名＋業種」などのキーワードで探すと見つからない。この場合は、技術的な問題はすでに解決していて、ページの中身が検索される言葉に応えきれていないことが原因です。次の点を見直してみてください。

• タイトルと見出し：お客様が実際に使う言葉（例：「渋谷 歯医者」「業務用 包装資材」）がタイトルや見出しに入っているか
• ページの数と役割：サービスが複数あるのに1ページにまとめていないか。サービスごとにページがあると、それぞれの言葉で見つかりやすくなります
• 情報の量と具体性：料金の目安、対応地域、流れ、よくある質問など、比較するときに知りたい情報が書かれているか
• 文字の情報：大事な内容が画像の中の文字だけになっていないか。Googleは画像内の文字を本文ほどには読み取れません
• 地域の情報：店舗や事務所がある場合は、住所や営業エリアを文章で示し、Googleビジネスプロフィールとも内容をそろえる

検索で上位に出るまでには競合との比較もあるため、順位は時間をかけて上がっていくものです。中身の整え方はホームページのSEO対策で、基本から順番に解説しています。

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流れは「無料デモ → フィードバック → 公開 → 成長」です。代表が最初の確認から公開後の改善まで一人で担当するため、何度も説明し直す必要はありません。やり取りはメッセージで、日本語・英語のどちらでも対応します。Search Consoleなどのアカウントは、お客様の名義のまま管理していただけます。