BtoBサイト制作 – 問い合わせと資料請求につながる構成を無料デモで

BtoBサイト制作で押さえたい、BtoCサイトとの違い

BtoBサイト制作では、訪れる人の立場と検討の進み方が一般向けのサイトと大きく異なります。担当者が情報を集め、上司や技術部門、購買部門と相談しながら、数週間から数か月かけて発注先を決めるのが一般的です。そのため、サイトには次のような役割が求められます。

• 比較できる情報：対応範囲、仕様、対応ロット、納期、導入までの流れが一目で分かる
• 社内で共有しやすい形：URLを送るだけで説明が伝わるページ、印刷や転送に使えるPDF資料
• 複数の入り口：今すぐ相談したい人には問い合わせ、まだ情報収集中の人には資料ダウンロード
• 信頼の裏付け：会社概要、所在地、取引条件、品質や情報管理への取り組み

まずは自社の顧客がどの部署の誰で、何を比べて発注先を決めているのかを書き出してみてください。それがそのまま、サイトに載せるべき情報の一覧になります。

問い合わせが来ないBtoBサイトに共通するサイン

アクセスはあるのに問い合わせが増えない場合、多くの場合、原因は情報の載せ方と導線にあります。次の項目に当てはまるものがないか確認してみましょう。

• 製品やサービスの紹介が会社案内の一部にまとまっていて、個別のページがない
• 仕様や対応サイズ、価格帯の目安が載っておらず、問い合わせないと何も分からない
• 問い合わせフォームが1種類だけで、項目が多く、スマホでは入力しにくい
• カタログや製品資料がPDFで置いてあるだけで、誰がダウンロードしたか分からない
• 最新情報や導入の流れが何年も更新されておらず、今も営業しているのか不安に見える
• GA4でフォーム送信を計測しておらず、どのページから問い合わせが来ているか分からない

当てはまる項目が多いほど、サイトを「会社の名刺」から「営業の入り口」へ作り変える効果は大きくなります。会社情報を中心に整えたい場合はコーポレートサイト制作もあわせてご覧ください。

成果につながるBtoBサイトのページ構成

BtoBのホームページ制作では、トップページよりも製品・サービスの個別ページが検索から直接見られることが多くなります。1つの製品、1つのサービスごとにページを用意し、それぞれから問い合わせや資料請求へ進めるようにするのが基本です。

• 製品・サービス一覧：用途、業界、カテゴリーから探せる入り口
• 製品・仕様ページ：特長、用途、仕様表、対応規格、写真や図面、関連製品
• 導入の流れ：問い合わせから見積もり、試作、納品、アフターサポートまでの手順と目安の期間
• よくある質問：最小ロット、納期、支払い条件、海外対応など、営業が毎回答えている質問
• 資料ダウンロード：カタログ、製品資料、技術資料をまとめたページ
• 会社情報：会社概要、拠点、設備、品質管理や情報セキュリティへの取り組み

仕様表をテキストの表で作ると検索にも拾われやすく、型番での検索にも対応できます。製品数が多い場合は、WordPressなどで製品ごとの入力欄を決めておくと、社内の担当者が同じ形式で追加・更新できます。工場や設備の見せ方は製造業のホームページ制作で詳しくまとめています。

問い合わせと資料請求を増やすリード獲得の導線

BtoBサイトの成果は、訪問者が「次の一歩」を踏み出しやすいかどうかで大きく変わります。検討の段階に合わせて、複数の行動を用意しておきましょう。

• 行動を分ける：「見積もり依頼」「資料ダウンロード」「サンプル・デモ依頼」など、目的別のボタンを用意する
• フォームを短くする：資料請求は会社名、氏名、メールアドレス程度に絞り、詳しい内容は後のやり取りで伺う
• 置き場所を決める：製品ページの仕様表の直後とページ末尾、スマホでは追従するボタンに配置する
• 送信後を設計する：自動返信メールで資料を届け、サンクスページで関連製品や導入の流れを案内する
• 計測する：GA4でフォーム送信と資料ダウンロードをキーイベントとして設定し、どのページが効いているかを見る

資料請求で得た連絡先は、営業担当者がその後のフォローに使える大切な情報です。届いた内容を誰が、いつまでに確認するかも社内で決めておくと、せっかくのリードを取りこぼしません。既存の取引先からの受発注までWebで受けたい場合は、BtoB ECという選択肢もあります。

商社・IT企業など業種別のポイントと準備するもの

同じBtoBでも、業種によって見込み客が探す情報は変わります。代表的な例をご紹介します。

• 商社：取扱メーカーや取扱品目を一覧で探せる構成、品目ごとの問い合わせ窓口、海外の取引先向けの英語ページ
• IT企業：機能や対応範囲の説明、料金の考え方や開発の進め方、セキュリティや保守体制の説明
• 製造業・加工業：対応できる素材やサイズ、設備一覧、試作や小ロットへの対応可否

制作を始める前に、製品カタログや仕様表のデータ、製品写真、営業資料、よく受ける質問のメモ、ロゴのデータをご用意いただくと話が早く進みます。制作費は、数ページの会社案内型で数十万円程度、製品ページや資料ダウンロードの仕組みを含む場合は100万円以上になるのが一般的な目安です。ドメインやGA4などのアカウントは御社の名義で管理しておくと、将来も安心です。

UNANOBOのBtoBサイト制作：構成から無料デモで確認

UNANOBOでは、ご依頼の前に、御社の製品やサービス、今のサイトの内容を元にしたBtoBサイトを無料デモとして制作します。トップページと製品ページの構成、問い合わせや資料請求の導線を実際の画面でご確認いただき、社内の方とも共有したうえで、進めるかどうかを決めていただけます。

流れは「無料デモ → フィードバック → 公開 → 成長」です。代表が最初のデモから公開後の改善まで一人で担当し、やり取りはメッセージで日本語・英語のどちらでも対応します。公開後は、SEOやGoogle広告で製品ページへの集客を広げ、問い合わせの多いページを見ながら導線を改善していきます。