ECプラットフォーム比較 – 費用・機能・規模で選ぶ7サービス

ECプラットフォーム比較の前に知りたい4つのタイプ

ECプラットフォームを比較するときは、個別のサービス名より先に「どのタイプか」を押さえると全体が見えやすくなります。同じタイプの中では料金体系や得意分野が似ているため、候補を絞り込む近道になります。

• 無料で始められる型（BASE、STORES）：初期費用・月額が無料のプランがあり、売れたときに手数料がかかる。小さく始めたい方向け
• 国産の月額制カート（カラーミーショップ、MakeShop、futureshop）：日本の商習慣に合った機能が標準で揃い、サポートも日本語。中規模以上のショップで多く使われる
• 海外発のSaaS（Shopify）：アプリで機能を足していく仕組みで、多言語・多通貨や越境ECに強い。デザインの自由度も高い
• オープンソース型（WooCommerce）：WordPressに追加するプラグイン。自由度は最も高い一方、サーバーや保守を自分で用意する

まずは「今の売上規模」と「3年後に目指す規模」を書き出し、どのタイプが合うかを考えてみてください。それだけで候補は2〜3サービスに絞れます。

主要7サービスの特徴を一覧で比較

ここでは各ECカートの特徴を、向いているショップ像とあわせて整理します。料金やプラン構成は改定されることが多いため、契約前には必ず各社の公式サイトで最新の条件をご確認ください。

• Shopify：月額制。テーマとアプリが豊富で、定期購入、多言語、海外販売、実店舗のPOS連携まで拡張できる。アプリの月額が積み重なりやすい点に注意
• BASE：無料プランから始められ、管理画面がわかりやすい。売上が増えたら、月額制で手数料の低いプランへ切り替えられる
• STORES：無料プランと月額制のプランがあり、予約やキャッシュレス決済など実店舗向けのサービスと組み合わせやすい
• カラーミーショップ：長く使われてきた国産カート。無料プランから有料プランまであり、HTMLとCSSでデザインを細かく調整できる
• MakeShop：月額制で標準機能が多く、会員管理や販促の機能が充実。BtoB向けの版もあり、卸売との両立を考える企業に向く
• futureshop：自社ブランドのD2Cやアパレルで多く使われるSaaS。ブランドの世界観を表現するページ作りに強く、月額は高めの価格帯
• WooCommerce：WordPressの無料プラグイン。ブログやコンテンツと一体で運営でき、機能はプラグインで自由に足せる。日本の決済や配送の設定には追加の作業が必要

特に迷う方が多い2つの組み合わせは、BASEとShopifyの比較とShopifyとWordPressの比較で詳しく解説しています。

カートシステムを費用で比較するときの見方

カートシステムの費用は、月額料金だけを並べても実態がつかめません。1年間の総額で比べるために、次の4つを合計して試算するのがおすすめです。

• 固定費：月額・年額の利用料。WooCommerceの場合はサーバーとドメイン、SSLの費用
• 売上連動の費用：決済手数料とサービス利用料。売上が大きくなるほど差が開く
• 拡張費用：アプリやプラグイン、有料テーマ。Shopifyでは月額課金のアプリが多い
• 制作・運用費：デザイン制作、商品登録、保守や更新を外部に頼む場合の費用

たとえば「月商30万円」と「月商300万円」の2パターンで計算してみると、無料プランと月額制プランのどちらが得になるかの分かれ目が見えてきます。制作会社にECサイト構築を依頼する場合、SaaS型カートなら数十万円から、作り込みの多いサイトでは数百万円以上になるのが一般的な目安です。

機能と規模で選ぶためのチェックリスト

ネットショップの比較で最後の決め手になるのは、自社に欠かせない機能があるかどうかです。次の項目に「必須」「あれば便利」「不要」の印をつけてから各サービスを見比べると、判断がぶれにくくなります。

• 扱う商品数と、サイズ・カラーなどのバリエーションの数
• 定期購入やサブスクリプション販売が必要か
• 英語など多言語での販売や、海外への発送を考えているか
• 実店舗のレジや在庫と連携させたいか
• 法人向けの卸売価格や会員限定価格を設定したいか
• ブランドに合わせてデザインをどこまで作り込みたいか
• 商品登録や更新を社内の誰が担当するか
• 将来、別のプラットフォームへ移る可能性があるか

必須の機能が標準で揃うサービスを選ぶと、アプリや追加開発の費用を抑えられます。また、商品データや顧客データをCSVで書き出せるかは、将来の移行に備えて必ず確認しておきたいポイントです。

ECプラットフォーム選びでよくある失敗

プラットフォームは一度選ぶと簡単には乗り換えられません。次のような失敗は、事前の確認で防げるものがほとんどです。

• 無料プランで始めたものの、売上が伸びて手数料の負担が大きくなり、移行に手間がかかった
• アプリを次々に追加した結果、月額の合計が当初の想定を大きく超えた
• おしゃれなテーマを選んだが、スマホでの購入手順がわかりにくく、カゴ落ちが増えた
• 使いたい決済方法や配送サービスに対応しているかを確認していなかった
• 管理画面を実際に触らずに決め、社内で更新できる人がいなかった

どれも「実際の画面で試す前に決めてしまった」ことが共通の原因です。候補を2つに絞ったら、無料体験や試用期間を使って、商品登録から購入完了までを一度通してみてください。

UNANOBOのEC構築：選んだカートで無料デモを

UNANOBOでは、Shopify、BASE、WordPress（WooCommerce）でのネットショップ構築を担当しています。ご相談いただいたら、商品やブランドに合うプラットフォームを一緒に検討し、実際にそのカートで動くショップの無料デモをお作りします。トップページや商品ページをパソコンとスマホで確認してから、進めるかどうかを決めていただけます。

流れは「無料デモ → フィードバック → 公開 → 成長」です。代表がデモから公開後の集客まで一人で担当し、やり取りはメッセージで日本語・英語のどちらでも対応します。決済や配送の設定、商品登録の進め方はECサイト制作のページでまとめています。