整骨院のホームページ制作 – 症状ページ・自費メニュー・Web予約を無料デモで

整骨院のホームページ制作で、患者さんが確かめていること

整骨院を探す方の多くは、腰や首の痛み、ぎっくり腰、部活のけがなど、困りごとがはっきりしています。スマホで検索し、いくつかの院を見比べて、数分で予約先を決めることも珍しくありません。整骨院のホームページ制作では、その数分で知りたいことにすぐ答えられる構成が出発点になります。

• 自分の症状を診てもらえるか：腰痛、肩こり、交通事故のけが、スポーツ外傷など、対応する症状が分かる
• 保険か自費か、いくらかかるか：初回の目安と、保険が使える場合・使えない場合の違い
• 通いやすさ：最寄り駅からの道順、駐車場、夜や土日の受付時間、予約の要否
• 誰が施術するか：院長やスタッフの顔写真、資格、施術への考え方
• 予約の方法：電話、Web予約、LINEなど、その場で取れる手段

まずは今のホームページや紹介ページを、この5点でスマホから見直してみてください。答えが2クリック以内に見つからない項目が、最初に手を入れるべきところです。Googleマップや口コミとあわせた集客の考え方は整骨院の集客でまとめています。

整骨院・接骨院・整体院の広告ルールで気をつけたい点

整骨院・接骨院の広告は柔道整復師法で広告できる事項が限られており、ホームページの扱いについても厚生労働省で広告ガイドラインの検討が進められてきました。整体院は国家資格に基づく施術所に当たらないため立場は異なりますが、景品表示法の不当表示や、医師にしか認められない診断・治療を思わせる表現には同じく注意が必要です。

• 保険の対象を正しく書く：柔道整復の健康保険は、骨折・脱臼・打撲・捻挫・挫傷などの急性・亜急性のけがが対象です。慢性的な肩こりや疲れは対象外であることを明記する
• 効果を言い切らない：「必ず治る」「1回で改善」「どこよりも効く」などの断定や最上級表現は避ける
• 体験談やビフォーアフターは慎重に：個人差があること、条件の違いを添え、誤解を招く写真や数値は使わない
• 資格の表示を正確に：整体院では国家資格と誤解される名称や、「治療」「診断」という言葉を使わない
• 料金と割引の条件を明確に：「初回無料」などは対象・期間・回数を同じ画面に書く

ルールや解釈は見直されることがあるため、公開前には厚生労働省や消費者庁の最新の資料を確認し、判断に迷う表現は所属団体や保健所に相談するのが確実です。医科や歯科のクリニックには別に医療広告ガイドラインがあり、その違いはクリニックのホームページ制作で解説しています。

症状ページの作り方：ひとつの悩みに1ページで答える

「腰痛 整骨院 ＋地域名」のように、患者さんは症状と場所を組み合わせて検索します。トップページにすべてを詰め込むより、主な症状ごとにページを分けたほうが、読む方にとっても検索エンジンにとっても内容が伝わりやすくなります。症状ページは次の順番で組み立てると、読みやすく予約にもつながります。

• こんなお悩みはありませんか：朝起きると腰が重い、長時間座ると痛むなど、患者さんの言葉で書く
• 考えられる原因：一般的な説明にとどめ、院としての見立てを分かりやすく
• 院での施術の流れ：問診・検査・施術・セルフケアの説明を写真つきで
• 保険・自費の区別と料金：この症状でどちらになることが多いか、目安の金額
• 通院の目安：回数や期間は個人差があることを添えて
• 予約ボタン：ページの途中と最後に、電話とWeb予約の両方を置く

最初は来院の多い症状3〜5つから作り、院長の言葉で書き分けるのがおすすめです。同じ文章を症状名だけ変えて使い回すと、内容が薄く見え、検索でも評価されにくくなります。

自費メニューと料金の見せ方

骨盤矯正、猫背矯正、産後ケア、鍼灸、トレーニングなどの自費メニューは、院の特色がもっとも表れる部分です。一方で、内容と料金が分かりにくいと、初めての方は電話で聞くこと自体をためらってしまいます。メニューページには次の項目を揃えておくと安心です。

• メニュー名、所要時間、料金（税込）を一覧で並べる
• どんなお悩みの方に向いているかを1〜2行で添える
• 初回の流れ（問診、検査、説明）と、初回だけかかる料金の有無
• 回数券や月額プランの条件、有効期限、解約の扱い
• 保険の施術と自費の施術を同じ日に受ける場合の扱い
• 交通事故のけがは自賠責保険の手続きや、整形外科との併用について案内する

料金表を文字で載せると、スマホで読みやすく、変更もすぐに反映できます。値上げやメニュー追加のたびに制作会社へ頼まなくて済むよう、院内で更新できる管理画面にしておくと運用が楽になります。

整体院の予約システムとWeb予約の導線

痛みのある方ほど「今すぐ予約できるか」を重視します。受付が施術中で電話に出られない時間も多いため、整骨院・整体院の予約システムは、24時間受け付けられるWeb予約と電話を組み合わせるのが基本です。導入の前に、次の点を院内で決めておきましょう。

• 予約の単位：時間枠で取るか、施術者の指名を受けるか、メニューごとに所要時間を変えるか
• 初診と再診の分け方：初診は時間を長めに取り、問診票をWebで先に記入してもらう
• キャンセルと変更：受付の締め切り、無断キャンセルの扱いを予約画面に明記する
• 通知の方法：確認メールやLINEでのリマインドで、当日の来院忘れを防ぐ
• 予約の入口：ホームページ、Googleマップの予約ボタン、LINE公式アカウントを同じ予約枠につなぐ

予約システムには月額制のサービスが多く、機能と費用は製品ごとに異なります。すでにお使いのシステムがあれば、ホームページ側はそれに合わせて予約ボタンを配置できます。選び方の比較は予約システム付きホームページで詳しく紹介しています。

UNANOBOの整骨院ホームページ制作：まず院の無料デモから

UNANOBOでは、ご依頼の前に、院の名前、施術メニュー、雰囲気を元にしたホームページの無料デモを制作します。トップページと症状ページの見え方、料金表、予約ボタンの位置まで、実際の画面をスマホとパソコンで確認してから、進めるかどうかを決めていただけます。

流れは「無料デモ → フィードバック → 公開 → 成長」です。代表が最初のデモから公開後の改善まで一人で担当し、やり取りはメッセージで日本語・英語のどちらでも対応します。公開後は、症状ページの追加、MEO、Google広告など、地域で見つけてもらうための取り組みも同じ窓口で続けられます。