Shopify越境EC – 海外向けストアを無料デモで見てから始める

Shopify越境ECでできること

Shopifyは、国内向けと海外向けを別々のサイトに分けなくても、ひとつの管理画面で複数の国・地域へ販売できる仕組みを備えています。中心になるのが「Shopify Markets」で、販売先の国をまとめて「マーケット」として設定し、それぞれに合った見せ方を用意します。

• 多言語：英語や中国語（繁体字）などの翻訳ページを追加し、訪問者の言語に合わせて表示
• 多通貨：Shopifyペイメントを使えば、商品価格を現地通貨で表示し、そのまま決済まで完了
• 国別の価格：為替換算に加えて、マーケットごとに価格調整や丸め方を設定
• ドメインとURL：/en/ のようなサブフォルダや国別ドメインを割り当て、検索エンジン向けの言語指定（hreflang）も自動で出力
• 配送と税：国・地域ごとの送料や配送方法、関税・輸入税の表示を管理

商品・在庫・注文はすべて同じ管理画面に集まるため、国内ストアの運用にそのまま海外販売を重ねられます。越境EC全体の仕組みや他の販売方法との違いは、越境ECの基本で整理しています。

海外販売を始める前に確認したい5つのこと

Shopifyで海外販売を始める前に、売る商品と届け方が成り立つかを確かめておくと、設定作業で迷う場面が減ります。次の5点を書き出してみてください。

• 販売先の国：問い合わせやSNSのフォロワーが多い国から1〜3か国に絞ると、翻訳・送料・広告の準備を集中できる
• 送れる商品か：リチウム電池、液体、香水、食品、化粧品などは国や配送業者ごとに制限があるため、商品別に確認する
• 重さと大きさ：国際送料は重量とサイズで大きく変わるため、梱包後の実寸を商品ごとに記録しておく
• 現地の表示ルール：成分表示、サイズ表記（cm・インチ）、電圧、保証の書き方など、販売先で求められる情報を確認する
• 問い合わせ対応：英語でのメール、返品・交換の受け付けを誰がどこまで担当するかを決めておく

この段階で「送れない商品」や「送料が商品価格を上回る国」が見つかることもあります。早めに分かれば、販売先や商品構成を調整したうえで、無理のない形でストアを組み立てられます。

Shopify Marketsの設定手順：多言語・多通貨・ドメイン

Shopify Marketsの設定は、おおむね次の順番で進めるとスムーズです。国内ストアがすでにある場合も、同じ流れで海外向けの設定を追加できます。

• マーケットを作る：販売先の国・地域を選び、北米、ヨーロッパなどのまとまりで管理
• 言語を追加する：Shopify公式の翻訳アプリ「Translate & Adapt」などで英語ページを作り、商品名や説明文は人の目で仕上げる
• 通貨と価格を決める：現地通貨を有効にし、為替の換算方法と価格の丸め方（例：19.99ドル）をそろえる
• URLを割り当てる：まずは /en/ などのサブフォルダで始めると、ドメインの評価をまとめて育てやすい
• 決済を確認する：Shopifyペイメント、PayPalなど、販売先でよく使われる支払い方法が表示されるかを確かめる
• 法的なページを整える：英語の返品ポリシー、プライバシーポリシー、配送ポリシーを用意し、国内向けの特定商取引法に基づく表記もあわせて見直す

Shopifyの英語ページは、機械翻訳だけで公開すると不自然な表現が残りやすく、購入の決め手になる説明が伝わりにくくなります。商品説明、サイズ表、配送案内など購入に直結するページから優先して、ネイティブの読み手に自然な文章へ整えるのがおすすめです。なお、利用できる機能はプランや提供国によって変わるため、最新の公式ヘルプもあわせて確認してください。

Shopifyの海外発送と関税：送料設計の考え方

海外の購入者がカートを離れる理由として多いのが、想定外の送料と、受け取り時に請求される関税です。Shopifyの海外発送は、配送方法と税の見せ方をセットで設計すると、購入前の不安を減らせます。

• 配送方法を選ぶ：日本郵便のEMSや国際eパケット、DHL・FedExなどの国際宅配便から、重さと届くまでの日数で使い分ける
• 送料の出し方：重量別の実費、一律料金、一定額以上で送料無料など、商品単価に合った方式をマーケットごとに設定する
• HSコードと原産国：商品ごとにHSコードと原産国を登録しておくと、税関書類の作成や関税の計算に使える
• 関税の負担者：購入時に関税込みで支払ってもらう方式（DDP）と、受け取り時に購入者が支払う方式（DDU）のどちらにするかを決め、商品ページとカートで明記する
• 返品の扱い：海外からの返送料をどちらが負担するか、交換で対応するかを事前に決める

関税率や免税の基準額は国ごとに異なり、改定されることもあるため、販売先の最新情報を確認してください。また、輸出取引の消費税の扱いには一定の要件があるため、詳細は税理士にご相談いただくのが安心です。

Shopify越境ECでよくある失敗

海外向けストアを公開したのに注文が入らない場合、原因の多くは購入者の目線での確認不足にあります。公開前に次の点を点検してください。

• 英語ページを自動翻訳のまま公開し、商品の魅力や使い方が伝わらない
• 送料がカートに進むまで分からず、最後の画面で離脱される
• 関税の説明がなく、受け取り拒否や返品につながる
• 円表示のまま、またはサイズ・単位が日本向けのままになっている
• 公開しただけで集客の手を打たず、海外からのアクセスがほとんどない

最後の集客については、販売先の国でのGoogle広告やMeta広告の始め方を海外広告の運用代行で解説しています。ストアの構成から作り込みたい場合は、越境ECサイト制作もあわせてご覧ください。

UNANOBOのShopify越境EC：海外向けストアをまず無料デモで

UNANOBOでは、ご依頼の前に、ブランドと商品をもとにした海外向けShopifyストアを無料デモとして制作します。英語のページ構成や商品ページの見せ方をパソコンとスマホで確認していただき、方向性に納得できてから進めるかどうかを決めていただけます。

流れは「無料デモ → フィードバック → 公開 → 成長」です。代表が日本語と英語の両方で、デモ制作からShopify Marketsの設定、公開後の集客まで一人で担当するため、窓口はずっと同じです。やり取りはメッセージで、日本語・英語のどちらでも対応します。ストアや広告のアカウントは、お客様の名義で管理していただけます。