多言語サイト制作 – 構成と原稿を整え、各言語で伝わるサイトに

多言語サイト制作が必要になる場面と、よくあるつまずき

多言語サイト制作を検討するきっかけは、訪日旅行者の来店や予約を増やしたい、海外の取引先に会社や製品を紹介したい、海外向けにネット販売を始めたい、外国籍の方を採用したい、といったものが中心です。目的によって、必要な言語もページ数も変わります。

一方で、ホームページの多言語化は「とりあえず英語版を作ろう」と始めると、次のようなつまずきが起こりがちです。

• 自動翻訳のウィジェットだけで対応し、検索エンジンに外国語ページとして認識されない
• トップページだけ翻訳して、メニュー、料金、予約やお問い合わせのページが日本語のまま
• 言語を切り替えると、見ていたページからトップページに戻されてしまう
• 画像の中の文字、PDFのメニュー、フォームの項目や自動返信メールが翻訳されていない
• 日本語ページを更新したあと、外国語ページが古い情報のまま残っている

どれも制作前の設計で防げるものです。まずは「誰に、どの言語で、何をしてほしいか」をひとつずつ書き出してみてください。英語だけで十分な場合は英語ホームページ制作の進め方もあわせてご覧ください。

伝わる多言語サイトの5つの条件

海外の利用者に選ばれる多言語サイトには共通点があります。大切なのは、一つひとつの言語版がそれだけで使えることです。

• 言語ごとに専用のURLがある：検索結果に各言語のページが表示され、シェアやリンクもしやすい
• 同じページ同士で切り替えられる：料金ページから英語に切り替えると、英語の料金ページが開く
• 行動までその言語で完結する：予約、問い合わせ、購入、決済の案内まで翻訳されている
• その国の読み手に合わせた情報がある：アクセス方法、支払い手段、税込表示の説明、営業時間の書き方など
• 更新の手順が決まっている：日本語版を変えたら、どの言語を誰がいつ直すかが明確

この5つを今のサイトに当てはめると、足りない部分が見えてきます。訪日旅行者向けの店舗や施設であれば、インバウンド対策のホームページで業種別のポイントも紹介しています。

多言語対応の技術設計：URL構成とhreflang

多言語対応で最初に決めるのが、言語ごとのURLの分け方です。一般的には次の3つから選びます。

• サブディレクトリ（example.jp/en/）：ドメインの評価を共有でき、管理もしやすい。多くのサイトで基本となる形
• サブドメイン（en.example.jp）：言語ごとに別のシステムで運用したい場合に向く
• 国別ドメイン（example.com.tw など）：国ごとに事業や価格が大きく異なる場合の選択肢。取得と管理の手間が増える

URLが決まったら、各ページにhreflangを設定し、「このページには英語版と中国語版がある」と検索エンジンに伝えます。各言語版が互いを指定し合うこと、自分自身も含めること、どの言語にも当てはまらない利用者向けにx-defaultを用意することが基本です。

あわせて、アクセス元の国やブラウザの言語で自動的に転送する設定は避け、画面上の言語切り替えで選べるようにしておくと、利用者にも検索エンジンにも親切です。海外の検索で見つけてもらうための対策は海外SEOで詳しく解説しています。

多言語CMSの選び方：WordPress多言語化・Shopify・BASE

公開後に誰がどの言語を更新するかによって、向いているCMSは変わります。代表的な選択肢は次のとおりです。

• WordPress：WPML、Polylang、TranslatePressなどのプラグインで多言語化できる。言語ごとにページを管理でき、記事やお知らせが多いサイトに向く
• Shopify：標準で複数言語と複数通貨に対応し、翻訳はアプリで管理できる。海外向けのネット販売に強い
• BASE：手軽に始められる一方、多言語の細かな設計には制約があるため、必要な言語と機能を事前に確認する
• ページ数の少ないサイト：更新が年に数回なら、シンプルな構成で言語ごとにページを用意する方法も現実的

WordPress多言語化では、プラグインによって有料・無料、URLの形、翻訳の保存方法が異なります。後から乗り換えると手間がかかるため、言語数と更新頻度を決めてから選ぶのがおすすめです。

原稿づくりと準備：翻訳を各言語の読み物に整える

多言語サイトの印象を決めるのは、最終的には文章です。日本語をそのまま訳すと、意味は通じても行動につながりにくい文章になりがちです。次の手順で進めると、各言語で自然に読める原稿に仕上がります。

• 翻訳するページを選ぶ：トップ、サービスや商品、料金、アクセス、予約・問い合わせを優先し、日本語向けのお知らせは対象外にする
• 用語集を作る：社名、商品名、地名のローマ字表記や、固有の言い回しの訳し方を統一する
• 読み手に合わせて書き直す：前提知識を補い、長い前置きを短くし、見出しで要点を伝える
• ネイティブ目線で確認する：機械翻訳を下書きに使う場合も、最後は人の目で表現と事実を点検する
• 画像・PDF・メールも揃える：写真内の文字、メニュー表、フォームの自動返信、地図の案内まで確認する

準備しておくと話が早いのは、優先したい言語と国、翻訳したいページの一覧、既存の英語資料やパンフレット、商品名の正式な表記です。翻訳の外注先選びや費用の考え方はホームページの翻訳でまとめています。

UNANOBOの多言語サイト制作：まず無料デモで完成形を

UNANOBOでは、ご依頼の前に、今のサイトやブランドを元にした多言語サイトの無料デモを制作します。英語版を中心に、言語の切り替え、URLの構成、各言語の見出しや導線を実際の画面でご確認いただけます。進めるかどうかは、デモをご覧になってから決めていただけます。

流れは「無料デモ → フィードバック → 公開 → 成長」です。代表が最初のデモから、hreflangやCMSの設定、公開後の海外向け集客まで一人で担当します。やり取りはメッセージで、日本語・英語のどちらでも対応しますので、日本語で方針を相談しながら英語の原稿を確認する、といった進め方も可能です。